annuaire97 Posted March 5, 2013 Report Share Posted March 5, 2013 (edited) Bonjour,:roll: Je souhaite vous faire part de mon expérience Tradedoubler. Je diffuse depuis quelques temps la campagne liligo de Tradedoubler sur mes sites affinitaire voyage. Il y a actuellement un gros retard de paiement car novembre n'a toujours pas été payé. Pas de réponse de Tradedoubler malgré plusieurs émail à plusieurs services différents. Pas très sérieux de a part d'une des plus grosse régie d'affiliation publicitaire. J’hésite a contacter directement liligo pour obtenir des explications. Certains d'entre vous sont il dans le même cas? Cordialement EDIT 26/03/2013 problème résolu ;) pour le mois de mars 2013 mai ces problèmes sont récurrents chez Tradedoubler. Edited March 22, 2014 by annuaire97 JulienV 1 Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted March 6, 2013 Report Share Posted March 6, 2013 Idem pour moi et d'autres webmasters... Depuis quelques mois les commissions ne sont validées que tres peu de temps avant la date de paiement et pour le moment Liligo a 2 mois de paiements en retard et aucune réponse de l'affiliate manager Liligo chez Tradedoubler ni de Tradedoubler...Il faut dire que les seules fois ou je parviens a les avoir c'est en répondant a leurs propositions de diffusion, sinon niet !!! Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted March 14, 2013 Author Report Share Posted March 14, 2013 Vraiment pas serieux cette regie, ils pourraient au moins répondre aux emails. Toujours pas de paiement a l'horizon :( Ca sent l'arnaque plus de 3 mois de retard pour moi. Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Voyageur06 Posted March 15, 2013 Report Share Posted March 15, 2013 (edited) Pour ma part je ne diffuse plus leur campagne depuis 2 semaines, 3 mois maintenant que les commissions sont marquées comme validées mais restent en attente de règlement par l'annonceur. Impossible d'avoir la bonne personne au tel quand on ne me raccroche pas au nez, et par mail voila la seule réponse que j'ai obtenu: "Bonjour, oui, visiblement cet annonceur est en retard dans ses paiements. je ne peux pas vous en dire plus car je n'en sais pas plus que vous. En revanche, vous pouvez contacter Géraldine Goupil (geraldine.goupil@tradedoubler.com) qui est en charge de ce programme et en relation constante avec Liligo. Merci" Malheureusement je n'ai eu aucun retour en contactant Mme Goupil... Je n'avais jamais eu de soucis avec Tradedoubler et Liligo mais la c'est vraiment honteux de laisser ses affiliés sans aucunes nouvelles, a croire que depuis que Liligo fait sa pub a la télé il ne payent plus Tradedoubler qui bien sur profite de son contrat affilié (pas de paiement annonceurs, pas de paiement affiliés) pour faire la sourde oreille. Heureusement qu'il y a encore Kelkoo et easy voyages qui payent en temps et en heure mais les commissions sont bien plus faibles. Edited March 15, 2013 by Voyageur06 JulienV 1 Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted March 15, 2013 Report Share Posted March 15, 2013 Il faut contacter Géraldine Goupil, d'accord, sauf qu'elle ne réponds jamais...Les commissions devant etre payées ce mardi sont toujours en attente de paiement annonceur, c'est mal partit pour que Trade nous paye ce mois ci. D'ailleurs je me demande comment ca se passe pour leur pub a la tv, cela m'etonnerais que les chaines tv diffusent le spot et attendent plusieurs mois avant d'etre payées... Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted March 15, 2013 Author Report Share Posted March 15, 2013 Pas de réponse non plus alors que j'ai envoyer bien une dizaine de ails a pleins d'adresse différentes dont Géraldine.... Comment peuvent ils se permettre de négliger les affiliées de la sorte. Pas de paiements pas de réponse. A croire qu'ils ne font rien non plus pour être payé par liligo. Si ils ne mettent pas la pression a l'annonceur nous ne seront jamais payé, Soit disant en relation constante avec liligo. Il n'y pas le bon smileys mais ça me donne envie de vomir.:wacko:' Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted March 15, 2013 Report Share Posted March 15, 2013 (edited) A une époque Tradedoubler bloquait les stats des annonceurs qui ne payaient pas, visiblement ce n'est pas le cas avec liligo, puisque l'on peu toujours diffuser les campagnes. Il m'est d'avis que liligo étant visiblement l'un des plus gros annonceurs de cette régie Tradedoubler doit fermer un peu les yeux de peur de les perdre... Edited March 15, 2013 by Benoit B. Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted March 15, 2013 Author Report Share Posted March 15, 2013 C'est bien dommage qu'il laissent faire ca doit faire des centaines de milliers d'euros de retard!! :wacko::o Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted March 15, 2013 Author Report Share Posted March 15, 2013 2 mois de payé par l'annonceur il y a quelque minute (ca n’était pas le cas en début d’après midi) Plus qu'un mois de retard, ça se régularise. Vérifiez vos comptes.:roll: Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted March 15, 2013 Author Report Share Posted March 15, 2013 On dirait que ce post les a fait bouger:P Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted March 16, 2013 Report Share Posted March 16, 2013 Bonne nouvelle, espérons tout de meme qu'il ne faille tout de meme pas réattendre plusieurs mois afin qu'ils soldent le mois manquant. C'est quand meme dommage que la communication soit si mauvaise avec Tradedoubler, un petit email de masse aux affiliés expliquant qu'il y aura du retard dans le paiement des commissions d'un annonceur au lieu de faire la sourde oreille nous permettrais d'etre moins inquiets et éviterait a Tradedoubler d'avoir des plaintes par mails ou sur les forums, enfin... Annuaire97, rdv dans un mois avec une bonne nouvelle annoncant que les paiements sont désormais a jour ;) Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted March 16, 2013 Author Report Share Posted March 16, 2013 La communication c'est sensé être leurs métier a la base. J’espère qu'ils vont être plus sérieux sachant qu'il ont du perdre pas mal d'affiliées avec les retards de paiement. J’espère comme toi Benoit B à dans un mois :D Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Romain.liligo Posted March 19, 2013 Report Share Posted March 19, 2013 Bonjour tout le monde, Je suis l'Affiliate Manager de Je tiens d'abord à m'excuser pour la gêne occasionnée, j'ai bien conscience que deux mois de retard de paiement n'est absolument pas normal. Mais je souhaite signaler ici que le problème vient exclusivement de la comptabilité de Tradedoubler qui n'a pas pris en compte le paiement de nos 2 factures de Décembre et Janvier. Ils avaient notre argent mais les montants restaient comme "non payées" sur l'interface. Un problème de matching de factures d'après ce qu'ils m'ont dit. Nous avons réglé le souci la semaine dernière, non sans mal, car ils ont mis du temps à répondre à mes sollicitations. Ce qui s'est passé est exceptionnel, Liligo a toujours été sérieux dans le paiement des commissions affiliés et nous le resterons. Cela serait vraiment dommage de perdre votre confiance suite à cette erreur de Tradedoubler. J'espère que vous continuerez/recommencerez à nous relayer ! :) N'hésitez pas à me contacter si vous avez le moindre souci ou pour toute question : romain.claudel@liligo.com Excellente journée à tous, Romain JulienV 1 Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted March 26, 2013 Author Report Share Posted March 26, 2013 Bonjour, Merci d'être passé ici avec ces quelques explications ;) C'est donc Tradedoubler qui fait mal son boulot. :lipssealed: Les paiements sont maintenant a jours, le dernier mois est passé en validé il y a quelques jours. Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted March 26, 2013 Author Report Share Posted March 26, 2013 J'ai ajouté la mention résolu dans le titre du post. :D Cordialement Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted March 29, 2013 Report Share Posted March 29, 2013 Paiements désormais a jour de mon coté également. Merci Romain pour votre intervention, cette histoire était bien ennuyeuse pour nous mais le principal c'est que tout soit rentré dans l'ordre. Bon weekend a tous Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted July 23, 2013 Report Share Posted July 23, 2013 De nouveau les commissions liligo n'ont pas étés validées ni payées ce mois ci...Espérons que la situation évolue plus rapidement qu'il y a quelques mois... Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
melane1010 Posted July 24, 2013 Report Share Posted July 24, 2013 Bonjour Les commissions liligo n'ont pas été réglé pour moi non plus. par contre il n'y a plus de date de paiement pour les factures en attente de paiement. Avant il y avait une date et elle se mettait en rouge lorsque l'annonceur était en retard. quelqu'un sait-il pourquoi? JulienV 1 Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted July 25, 2013 Report Share Posted July 25, 2013 Aucune idée et comme d'habitude impossible d'avoir des infos de leur part... Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Rantanplan Posted November 18, 2013 Report Share Posted November 18, 2013 Bonsoir! Pour ma part aucun problème depuis de nombreux mois même si la tendance chez Tradedoubler est de valider les factures quelques jours ou quelques heures avant la date de paiement Est-ce que chez vous aussi pour ce mois ci la facture de septembre n'a pas été validée ? Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted November 21, 2013 Report Share Posted November 21, 2013 Pour ma part les paiements n'ont pas été effectués ce mois ci mais les commissions de septembre viennent d'être validées, espérons que les paiements soient effectués dans la foulée et non reportés au mois prochain... Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Rantanplan Posted November 21, 2013 Report Share Posted November 21, 2013 Bonsoir Benoit! :) Effectivement de mon côté aussi les commissions Liligo de septembre viennent d'être validées, mais c'est dommage car elles sont validées après le paiement mensuel du 19/11... A mon avis, elles seront réglées le 17/12 mais j'espère qu'entre temps les gains d'octobre seront également validés sinon on repart sur un mois de retard :/ Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted November 21, 2013 Report Share Posted November 21, 2013 j'ai déjà connu des retards de paiements d'une semaine mais c'est très rare... valider les gains 2 jours après la date de paiement et reporter d'un mois le paiement serait vraiment vicieux de leur part mais bon ca c'est déjà vu ailleurs... Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Voyageur06 Posted November 22, 2013 Report Share Posted November 22, 2013 et oui, welcome chez Tradedoubler :+ entre les commissions non validées, les retards de paiement et le mépris envers les affiliés j'ai eu ma dose et détagué depuis longtemps, en plus c'est facile de trouver des régies plus sérieuses :roll: Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted November 27, 2013 Report Share Posted November 27, 2013 Bon je pense que c'est cuit pour ce mois ci, ca sent la sale astuce pour faire travailler l'argent sur leur compte 1 mois de plus... Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Rantanplan Posted November 27, 2013 Report Share Posted November 27, 2013 Bonjour ! Effectivement... Et à mon avis ils ne vont pas valider les gains du mois suivant d'ici le 17 décembre. Le 17 on ne recevra qu'un mois et non deux en même temps. Qui vivra verra mais je pense que je vais arrêter cette affiliation Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Rantanplan Posted January 19, 2014 Report Share Posted January 19, 2014 Bonjour! :) Finalement en décembre on a reçu deux mois d'un coup Par contre maintenant pour janvier ça semble mort: prochain paiement le 21 et si les Liligo sont pas validés d'ici demain soir, on aura encore un retard... Ils travaillent un mois sur deux chez Tradedoubler ? Pourtant Liligo est à jour des factures !! Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Rantanplan Posted January 19, 2014 Report Share Posted January 19, 2014 Au passage, nous noterons qu'aucun personnel Tradedoubler ne s'est manifesté... Bravo... Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Benoit B. Posted January 20, 2014 Report Share Posted January 20, 2014 Salut Rantaplan, comme d'habitude il n'y a que nous sur ce topic, a croire que tout le monde a déserté Tradedoubler et le programme Liligo... Pour ma part aujourd'hui Tradedoubler a validé les gains Liligo de...Décembre au lieu de ceux de Novembre ! Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
annuaire97 Posted January 20, 2014 Author Report Share Posted January 20, 2014 (edited) Bonjour, Je suis la aussi :D Ce matin voyant que les commissions n’étaient pas validés, j'ai envoyé plusieurs mails a Tradedoubler, pas de réponse mais les gains sont passé en validé. Et je n'avait pas fait gaffe mais oui, ils se sont trompé de mois lol. (il paye la facture la plus basse pour moi) vraiment des bouffons chez trade :greedy: Ceci dit je suis passé en direct pour 2 de mes sites et plus de soucis. autre alternative Commission Junction qui propose aussi liligo. Chez eux le paiement n'est pas soumis au paiement annonceur mais il y a un délai fix, par contre le service client c'est encore pire que chez trade. Bon courage a tous. Edited January 20, 2014 by annuaire97 Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
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