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Netaffiliation .. impayé


PhilC57
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Bonjour,

Comme beaucoup sur le forum, je rencontre des problèmes de règlement avec Netaffiliation.

Désireux de ne pas mettre tous mes oeufs dans le meme panier, j'ai souhaité utiliser une régie autre que Google Adsense pour certaines de mes pages. J'ai donc opté (entres autres) pour Netaffiliation.

Grave erreur, voici mon expérience :

1er mois d'essai, mes gains sont en attente de validation. Je patiente... je patiente... Après plusieurs semaines je décide de contacter NetAfiiliation. Là on m'informe que l'annonceur dispose de 30 jours pour valider mes ventes. Bon soit... je patiente encore. Par magie, au bout du 30eme jour tout pile, mes ventes sont enfin validées ! Et là je découvre sur mon compte client "Votre solde : xxxx euros dont xxx euros en attente du paiement annonceur".

Je recontacte Netaffiliation qui m'explique qu'ils ne peuvent rien faire car l'annonceur XFlirt n'a pas effectué le paiement de leur facture. Fin du 2eme mois, je n'ai toujours pas été payé ! Vous avez beau effectuer la prestation qui vous lie par contrat à Netaffiliation, ceux-ci se cachent derrière le non-paiement des annonceurs pour ne pas vous payer.

Par curiosité, j'ai parcouru (trop tardivement) des forums dédiés aux régies et il semblerait que cette pratique soit courante chez eux.

Un conseil : fuyez Netaffiliation !

PS : à l'heure actuelle Netaffiliation sollicite toujours ses éditeurs pour relayer la campagne Xflirt, sachant pertinament que l'annonceur n'est pas à jour dans ses facturations. Comment expliquer cela?

Edited by PhilC57
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Hélas Netaffiliation n'est plus ce qu'il était.

J'ai eu le même problème avec le programme bank of poker. L'affiliate manager savait qu'il y avait un litige, mais m'avait dit de continuer à les diffuser mais "de manière moins importante".

Et là j'ai depuis des mois, une petite somme en attente (Gooprize principalement, Manager Football, jeux concours l'amour est dans le pré). Et bien sur quand on les contacte, ils répondent que le paiement ne devrait plus tarder. J'ai stoppé tout affichage, donc ce sont des leads antérieurs au moins de Mars.

Mais tant qu'il y aura des diffuseurs ...

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Pour ma part, j'ai justement voulu me "passer" de adsense pour certaines pages. J'avais testé d'autres régies dont les reversements étaient moins interessants que sur Netaffiliation.. mais au

moins j'ai été payé.

Je conçois qu'il puisse y avoir des problèmes de facturation mais ce que je n'admets pas, c'est le mensonge. On nous ballade à coup de "les problèmes vont être résolu dans peu de temps"... et au final on a rien plusieurs mois après. Pire, ils continuent à promouvoir des campagnes dont les annonceurs ne sont pas à jour de facturation et donc ne paieront pas les éditeurs.

Dans ce cas, quel est notre intérêt de passer par une régie (qui se rémunère au passage) ? Autant passer directement par l'annonceur, et ce sans intermédiaire, puisque le risque est le même !

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Cela relance notre idée d'une "blacklist graduelle" des programmes qui posent problème, je ne dis pas ca pour Netaffiliation en particulier, je parle bien des programmes qui ne payent pas ou qui ont des comportements "sauvages" : déduplication abusive, annulations abusives, etc quelle que soit la plateforme (cela peut etre aussi le cas pour les programmes en direct)

Nous avons une liste de ces programmes en interne sur la base des feedback quotidiens qu'on recoit largement documentés (par email dans 90% des cas, rarement en plublic) mais si nous publions cette liste alors nous serions attaqués en justice et WebFrance risquerait de devoir payer de lourds dommages intérets pour chaque dossier.

Nous ne pouvons que laisser certaines discussions en public sur le forum mais nous sommes contraints de bien souvent les supprimer ou les modérer à la demande des annonceurs en question, les procès en diffamation n'étant jamais loin

C'est regrettable pour les éditeurs qui auraient tout intéret à avoir les retours des autres éditeurs le plus tot possible pour éviter de travailler pour rien pour des annonceurs qui ne le méritent pas...

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En quoi est-ce que dire que tel ou tel programme a des retards de paiements, ou que telle ou telle régie ne répond pas aux demandes est de la diffamation ? Pour moi c'est de l'information.

Je sais bien que les régies n'hésitent pas à employer ce mot "diffamation" à la moindre occasion, mais il me semble que nous sommes toujours dans un pays qui respecte la liberté d'expression.

Donc dire que la régie xxx est une arnaqueuse, même si c'est vrai, c'est de la diffamation. Mais dire que telle régie a des retards de paiements, et faire un liste, ça ne me semble pas présenter le moindre risque légal.

Et c'est clair que là le sujet concernait Netaffiliation, mais que hélas ces retards de paiements, ces annulations abusives, ces rémunérations "minables" sont légions sur toutes les régies du marché français, et qu'il est très difficile pour un petit éditeur de faire des gains sans passer plus de temps à se battre pour être payé que pour faire vivre son site.

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Une petite info supplémentaire , j'ai remarqué dans le détail de mon compte que mes revenus n'étaient pas uniquement tirés de la campagne Xflirt.. mais de 5 annonceurs différents.

Autrement dit, AUCUN annonceur ne serait à jour dans ses factures ???

Un conseil

- Annonceurs : évitez Netaffiliation qui balance votre nom en pature en affirmant que vous n'êtes pas à jour dans les règlements

- Editeurs : utilisez Netaffliation si vous aimez le bénévolat ou pour combler des espaces vides sur votre site :D

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  • 4 months later...

Bonjour

Je suis tout aussi perplexe que vous.

J'ai relayé 5 campagnes de 5 annonceurs depuis plus de 60 jours, et aucun gain n'est validé.... et aucune réponse concrète que ce soit par téléphone ou par Email.

Certains annonceurs se trouvent également sur d'autres plateformes sans qu'il n'y est de problèmes là-bas.

Pour moi, c'est fini Net Aff', comme dit plus haut, ce n'est pas la concurrence qui manque, et on peut même dire que ce n'est que leur rendre service que des forcer à se bouger un peu.

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  • 3 weeks later...

Dans la nouvelle interface, gains en attente, c'est bien ce que l'annonceur n'a toujours pas payé ? Si oui, j'ai des gains en attente depuis Septembre 2012 (plus d'un an) alors que je l'ai déjà mentionné à plusieurs reprises. Donc un problème récurrent de campagnes non payées.

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  • 3 weeks later...

Bonjour,

Non toujours rien de la part de Net Affiliation avec également encore des gains du mois de d' Aout encore en attente, mon dernier paiment remonte au 31/10 avec des gains générés en Juin donc payé fin Octobre 2013 !!!

Apparemment donc à patir du mois ou on diffuse et ou on génère des gains sur un programme faut attendre 4 mois pour être payé (voir plus si y a du retard !!)

Sérieux bientôt on va devoir attendre une demi année avant d' être payé par les régies (enfin heureusement que certaine d' autre comme Awin aucun souci c' est toujours payé pile poil chaque mois et sans retard!!!)

Moi j' espère avoir quelque chose ce mois ci !!!!

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  • 1 year later...

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