Anthony Posted October 15, 2014 Report Share Posted October 15, 2014 Bien que les entreprises aient compris l’importance d’offrir plusieurs canaux de contact sur le web et sur le mobile à leurs clients, elles sont encore loin d’offrir une vraie expérience cross-canal de qualité… http://www.webmarketing-com.com/2014/10/08/32551-quelle-experience-cross-canale-adopter-support-client Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
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