Des avis sur les chatbots ?

[PierreCarmel]

Bonjour, 

Est-ce que quelqu'un aurait mis en place un système de chatbot ou d'autre chose dans le même genre ? Je me renseigne sur le sujet en ce moment et selon ce que je lis ici par exemple, il y a des avantages vraiment intéressants pour le service client : réponse rapide, 24h/24, 7j/7 et apparemment le chatbot propose des solutions intelligentes,ou en tout cas assez pour ne pas avoir à faire appel à quelqu'un. Mais ça coûte relativement cher, j'ai vu que les premiers prix étaient autour de 700 euros / mois, je voudrais donc avoir vos retours d'expérience si vous connaissez un peu le sujet ! Merci !

[Marcus]

700€ / mois ! Là c'est cher, je confirme. Moi j'avais mis en place un chatbot sur mon site avec des questions réponses toute prête et je payait 30€ / mois. 
J'ai arrêté pour passer sur une livechat auquel je répond en direct quand je suis disponible.

[frappuyano]

Je vous conseille Crisp qui est un chatbot vachement simple d'utilisation et vous pouvez installer des extensions facilement, il y'a un large choix d'extension. Je l'utilise personnellement pour mon site web