Paiement Sajoo

[afterload]

Bonjour, voilà j'expose mon problème je suis en attente d'un paiement de 1000€ de Netaffiliation pour la campagne sajoo.

Netaffiliation me dit depuis cet été que c'est en raison de la reprise de sajoo par bwin ce que je comprend.

Mais maintenant netaff ne répond plus à mes mails et ça commence à faire donc j'aimerais savoir ce qui ce passe.

[WebFrance]

Hello

Tu es en attente du paiement depuis combien de temps ?

[afterload]

3 mois. C'est surtout que je m'inquiète avec le rachat de sajoo de l'avenir de mon paiement ce qui est corroboré par l'absence de réponse de netaff.

[Matthieu]

Salut,

Les montants ont toujours été à la disposition de Netaffiliation qui n'a pas édité les factures sur son compte partenaire pendant plusieurs mois.

Après avoir repris les relations en août dernier, je les ai invité à facturer et ils ont été payé 10jours après édition des factures (ce mois-ci).

Il reste juste une facture poker qui est en attente (petit montant).

Tu devrais tout recevoir début de mois prochain en appel à facture si tout se passe bien de leur côté.

Si tu as des soucis, n'hésites pas à appeler le standard netaff, ça répond ;)

Bonne journée,

Matthieu

[vincir]

C'est quand même assez inquiétant ta réponse Matthieu, parce que tu n'es pas le premier annonceur à dire que Netaffiliation ne facture pas régulièrement les prestations.

Donc d'un coté netaff nous dit faire tout pour que les affiliés soient payés dans les temps, et d'un autre coté on se rend compte que Netaffiliation n'est pas très sérieux sur l'édition de factures (en tant qu'annonceur j'avais constaté la même chose, mais je pensais que c'était uniquement parce que cela concernait de très petites sommes).

[Matthieu]

Le process est assez particulier ici quand même. Je vais pas rentrer dans les détails mais en gros, sajoo fonctionnait avec des régules manuelles pour la TVA et la comm' plateforme donc des fois, on avait un écart entre ce que voulait netaff et les montants dispos tout de suite sur l'interface (les ajouts manuels arrivant le mois prochain).

Au delà de ça, la fermeture prochaine de sajoo ne rendait pas les contacts netaff - sajoo très facile.

Torts partagés ;)

[afterload]

Merci de cette réponse en tout cas c'est toujours marqué "en attende de paiement annonceur" sur mon compte netaff et ça ne rassure juste pas mais je suis content de savoir que du côté de bwin c'est clean.

[Matthieu]

D'après ma compta, c'est payé en tout cas, surement un petit délai de traitement pour ajouté ça sur le compte annonceur.

(à l'exception de la dernière facture poker qu'on a reçue hier ou avant-hier).

Matthieu