Césario Posted January 16, 2012 Report Share Posted January 16, 2012 Salut à tous, Je rebondis sur une question posée ailleurs par dream-shop en ouvrant un nouveau sujet afin de ne pas tout mélanger. Et juste une question subsidiaire, c'est normal qu'on ai les stats de nos visiteurs à J-1 ? Je m'explique : Hier on était le 14, dans l'interface le graphique sur les visiteurs allait jusqu'au 13. Aujourd'hui on est le 15, et les stats vont jusqu'au 14. C'est moi ou sur la journée d'avant-hier et d'hier (14 et 15), les commandes réalisées sont passées en admin seulement aujourd'hui ? Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Okin Posted January 16, 2012 Report Share Posted January 16, 2012 Hello, Je n'ai pas de réponse mais une question : si il y'a des problèmes de "date", cela ne risque t'il pas de créer des conflits si y'a des clients qui passe commande ? J'approfondie : sera t'elle bien prise en compte pour l'affilié chez qui la personne passe commande ? Est-ce qu'a défaut de ne pas apparaitre dans Statistiques avec les graphique (car 24h de décalage pour le moment) apparaitra t'elle dans Liste des commandes ? Ou devra t'on attendre le lendemain pour voir les commandes passé la veille ? Merci beaucoup. Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Alain Posted January 16, 2012 Report Share Posted January 16, 2012 Apparemment il y a de sérieux problèmes d'affichage dans les commandes ! Espérons que celles-ci soient tout de même comptabilisées normalement, même si pour l'instant elles apparaissent avec du retard !! Ce serait bien sympa si DS pouvait nous donner quelques explications... Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Césario Posted January 16, 2012 Author Report Share Posted January 16, 2012 Salut, C'est bizarre, certaines commandes (toutes en CB) s'affichent quasiment en live et d'autres s'affichent de nombreuses heures après... Peut-être à J+1 d'ailleurs vu que minuit est passé et que je viens de faire ce constat. En tout cas, toutes les commandes semblent bien prises en compte mais c'est assez déroutant sur le coup. Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Césario Posted January 17, 2012 Author Report Share Posted January 17, 2012 Ce serait bien sympa si DS pouvait nous donner quelques explications... +1, histoire de rassurer les affiliés. Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Césario Posted January 17, 2012 Author Report Share Posted January 17, 2012 (edited) Il y a une nouvelle colonne PAYE LE dans la liste des dernières commandes. Chez moi, pour les commandes datées d'aujourd'hui (17), elles sont toutes indiquées comme payées le 16. Ce serait donc des commandes d'hier, les stats seraient alors à J-1 apparemment... Pourtant, j'ai aussi une commande datée du 15 mais payée également le 16. Edited January 17, 2012 by ector Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
Césario Posted January 17, 2012 Author Report Share Posted January 17, 2012 Bon, j'ai attendu minuit et une commande vient de s'afficher. Celle-ci est datée du 17 et a été payée le 17. Si j'ai bien compris, on a les commandes à J-1 par rapport à la date du paiement. Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
adrien-ds Posted January 18, 2012 Report Share Posted January 18, 2012 Bonjour, Le problème est corrigé, désolé pour cet étrange incident les paramètres de date / heure de l'un de nos serveur s'était déréglé après un redémarrage ! Tout est rentré dans l'ordre (pas de perte de données, ni de ventes, juste un décalage de 24h pour certaines ventes), encore toute nos excuses. Quote Link to comment Share on other sites Partagez cette page :
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